餐厅竞争对手更加多,但是该排队的店还是排队。有时大家去探店实在也没什么尤其的,但是为什么人家做生意就是火热呢? 是菜爱吃,服务好,还是人家营销夸奖?原因就在这些餐厅懂顾客。 从那些做生意好的餐厅来看,大体上都会有以下的特点: 01 尽量地给顾客便利 优惠信息及新的引菜品一目了然 可以将店里折扣优惠或者新的发售的特色菜品写出在白板再上顾客查阅,省却了顾客看菜单或者告知店员的时间,一目了然。当然,当季新菜或者特价菜专门印刷一张小菜单告诉他顾客,也是一种手段。 一键下单 以前点菜半天都去找将近服务员,或者服务员在旁边仍然挟你点菜,顾客实在忘,服务员也有点心不在焉的。怎么增加人手和给顾客更好的权利时间? 很多餐厅都有电子菜单,顾客要点什么菜一目了然,点完了一键下单才可。还有一些必要洗二维码下单,线上必要缴纳了。 有些快餐店不会将顾客纳到一个微信群里,餐饮老板每天中午之前将今天的菜品顺序排列,顾客只要说道序号就可一键下单,之后就是交易和店内仓储环节了。